掌握面试表达能力,让你在激烈的竞争中过关斩将,分分钟拿下心仪的Offer
老公的妹妹来家里吃饭,吃饭间小姑子谈起她想跳槽,她心仪的一间公司,她说,前些天按约定时间提前到达那家公司,在去之前还准备好了自己的简历,以及一些相关素材,对招聘方公司的资料也作了深挖了解,本想以为会是十拿九稳的拿下面试,谁知道却被卡在了自我介绍的坎上,语言组织不力,词不达意,没有系统性、说话缺乏逻辑性,没有把自己的优势向招聘方好好表达,心仪的公司就这样失之交臂,到现在还懊恼。
你是否也曾有过这样的捶足顿胸的经历?明明自己适合招聘方的条件,但总被面试官给否决,难道真的是你的工作能力与经验不够吗?错了,其实不是你的工作能力问题,而是你面试的表达能力不行。面试的本质是面试官通过面对面沟通的方式考查求职者的知识结构、能力、经验和综合素质的考试活动!面试实际上是一场针对表达能力的考试。
最近我发现了一本关于面试表达的好书《别让面试输在表达上》,觉得这书不错,干货内容多多,此书是由北京大学硕士、北京大学就业服务指导中心“心手计划”全6期明星导师韩束老师出品,韩老师曾在北京大学、清华大学、天津大学、北京航空航天大学、北京邮电大学、北京师范大学等知名高校演讲。曾影响近十万求职者,成功指导社招、校招学生获得国企总部、银行、百度、阿里巴巴、腾讯、京东、今日头条、美团、滴滴等知名企业offer 。
在《别让面试输在表达上》一书里,通过案例结合当前形态,给出了实在的学习方法,面试的时候,由于种种原因,在心仪的公司或职务前遭遇“滑铁卢”。其实多数很有可能是由于语言表达能力欠佳导致的。语言表达能力是一项对面试有重大影响的能力。这书是针对现代人的面试困扰,通过一个个真实故事给我们敲警钟,并展示了一些用人单位和岗位对应聘者语言表达能力的要求。使你会表达能让面试官感到“眼前一亮”并记住你。这书成功影响10万人的面试指南,会有助你在激烈的面试竞争中过关斩将,突围而出并能拿到心仪的offer。
我从《别让面试输在表达上》一书总结了几个方法,每一个方法在操作上都不难,我们可以在日常工作中借鉴运用起来。
1.了解目标单位领导力模型,通过语言展示你的领导力
知名的用人单位通常会建立相应的人才价值体系和用人标准,这通常称之为“领导力模型”(或“胜任力模型”)。招聘流程的设置和面试问题的选择往往围绕其领导力模型展开。
“领导力”不是“领导者”要具备的能力,也不是领导才能。领导力是一种影响他人,或通过他人达成目标的能力。
领导力是衡量一个人为了达到目标和取得成功所展示的相关特征,包括可能采取的行为、可能运用的技能、团队合作能力以及个人品质与态度等。许多用人单位会根据需要建立对应的领导力模型,并通过对候选人领导力的考查,挑选出匹配其领导力模型的优秀人才。
多渠道去搜集目标单位的领导力模型,如:用人单位官网、招聘网站、用人单位宣传片、用人单位主要领导者或高层人员在公开场合表达的人才观,以及一些人力资源部门或第三方公司为这些目标单位设计的领导力模型等,明确了解用人单位的领导力模型,分析其用人需求。结合目标单位的招聘需求,向目标单位投递简历时,能更有针对性地展其所要求的领导力,最终提高被录用的概率。
如果实在找不到目标单位的领导力模型,你也可以使用一些较通用的领导力模型。比如结果导向、合作沟通、正直可靠、克服困难、快速学习等,可以说这是任何公司和组织都会强调的人才必备能力。
2.做好信息搜集工作,了解面试官的偏好,投其所好
除了考查求职者是否符合用人单位的领导力要求和岗位的职责要求,面试官有时还会考查求职者是否匹配团队的文化和气质,甚至从自己的主观喜好出发决定是否录用候选人。
做好信息搜集工作,如:官方渠道,多重视此渠道可从中获得对应部门的一手信息。用人单位的线下宣讲会,可以了解未来潜在面试官的风格和特质。新闻报告,了解目标单位和部门的最新动态,新闻资讯往往可以反映一个单位或部门最近的战略方向变化,进而透露其空缺人才的需求点。
在面试前,可以根据岗位信息分析面试官可能看重求职者具备哪方面的特质。哪怕是同样的公司、同样的岗位,不同部门的工作方向也可能不同,不同部门的领导风格和团队文化也存在差异。我们需要尽可能地了解相关的信息渠道,做好应对工作。如在面试时加以引用,就可能会让面试官感觉十分投缘,增加面试官对你的印象。
面试前观察面试现场调整临场表达,及时捕捉面试现场信息,尽量说面试官想听的话。
在表达的过程中要时刻注意面试官的表情、神态、肢体、动作,观察面试官的反应,从而调整自己的说话内容和说话节奏。如:面试官表情冷漠、紧锁眉头、左顾右盼、长吁短叹,那么就要长话短说、调整思路、转换话题。若面试官频频点头、句句赞许,则可以继续就同一个话题展开深入的阐述。
在面试中可以适当展现自己的人格魅力,包括自己的爱好、特长,乃至自己的生活。让面试官知道你是一个有血有肉的有趣的人,增加被选取的机会。
3.巧妙地表达求职意愿,踢好拿下offer的临门一脚
面试之后,面试官会通过规划性问题、选择性问题、生活类问题、待遇类问题这几项来考查求职意愿,从而决定录用与否。
此时就需要制定相应的对策来表达强烈的意愿、展示耿耿的衷心、给出非你莫属的理由、秀出“选择你,没道理”的态度。
说出对方的优点和特点
在面试中,可以说出对方(即用人单位/岗位)的优点、特点。一方面会让面试官感受到求职者专门为了争取这个职位做了足够的功课,另一方面可以体现求职者对用人单位/岗位的认同。
找到彼此的共性
良禽择木而栖,贤臣择主而事。在夸完了对方的优点后,还要找到彼此的共性,进一步证明自己的选择合情合理。
加大合理性筹码
最后,还可以从家庭、生活、感情等方方面面强调自己接受工作的意愿,加大合理性筹码。这些合理性筹码会在细节之处也尽可能做到无懈可击,让面试官不再犹豫。
了解面试官对意愿的考查,实际上会指导我们进行合理的职业规划,理清内心的真实想法,从而寻找到更好的自己。
我们处在一个知识高转的年代,面试是我们每个人都时常碰到的普遍问题,不管是应届生还是往届生,在求职过程中往往会经历多次面试,很多人看似为赢得心仪的岗位做足了准备,但常常在面试环节即遭淘汰。面试失败的原因很多,其中极为重要的一点就是输在了表达上!而表达能力的欠缺,很大程度上源于我们缺少表达方面的训练。
《别让面试输在表达上》围绕面试表达这一主题,结合求职与教人求职的成功经验,系统总结了全面提升面试表达能力的方法,书中还给出了大量案例及工具,以帮助每位求职者更高效地进行面试表达的刻意练习,进而在面试中抢占先机、获得竞争优势并斩获心仪工作的offer。
若你现在正在为此苦恼困惑,就翻翻吧这本书吧,一定能给到你想要的答案。
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