2021年初/中级社工考试备考时间仅剩20余天，大部分同学已经进入到刷题备考阶段，建议大家要以真题为主，其他为辅，适当研究押题！
今天，按章节特意整理了下初级社会工作者（综合）的核心知识点和历年考点，希望能给大家顺利备考起到一定的帮助。
一、社会工作的概述
1、社会工作的特点，专业的助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、互动合作和多方协同六个方面。
2、社会工作的目标和功能，必考点。服务对象层面、社会层面、文化层面的目标区分；服务对象、社会的功能。
3、我国社会工作发展的四个基本原则。
4、重点把握社会工作的要素的内容，必考点，社会工作的基本对象及其对象的扩大，直接服务的五种不同角色和间接服务的三种不同角色。
5、五种核心能力，简单了解即可。
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本章历年真题平均分值9分
二、社会工作价值观与专业伦理
1、社会工作伦理的主要内容
对服务对象的伦理责任、对同事的伦理责任、对工作机构的伦理责任、作为专业人员的伦理责任、对社会工作专业的伦理责任、对全社会的伦理责任。
注：服务对象及同事的伦理责任要进行分辨，避免产生混淆。
2、社会工作专业伦理难题：
保密问题、情理法问题、价值介入与客观性的矛盾、社会工作者的个人利益与职业的社会责任冲突；自我决定问题。
3、伦理难题处理原则
保护生命原则、差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、生命质量原则、隐私保密原则、真诚原则。
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本章历年真题平均分值9分
三、人类行为与社会环境
1、马斯洛的需要层次理论、阿尔德佛尔的ERG理论，几乎每年都考。
2、亲社会行为VS反社会行为，正常行为VS偏差行为，划分上述行为的常用标准。
3、人类行为的特点、区分影响因素。
4、社会环境的特点、主要构成要素，几乎每年都考。家庭的类型、教养模式、对人类行为的影响，同辈群体的特点、对个体行为发展的重要作用，学校、工作单位、社区、文化、大众传媒对人类行为的影响。
5、人生发展阶段及其主要特征。历年必考内容，建议详细学习，重点是七个人生阶段的主要特征和各阶段面临的主要问题。
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本章历年真题平均分值8分
四、个案工作方法
1、个案工作主要模式，对人的成长发展、对服务对象问题、对人际沟通三种情形的假设；现实情况、心理动力、人格发展的反思；心理社会治疗模式的特点；普通经历危机、特殊经历危机，区分普通生活经历危机和特殊生活经历危机。
2、个案工作各阶段重点，申请与接案、预估与问题诊断、制定计划（了解即可）、开展服务、连接社会资源与协调服务（重点区域）、评估与结案。
3、个案工作常用技巧，会谈技巧（每年必考）；记录方式、要求、作用；收集资料（重点区域）；方案策划（目标清晰而且现实、服务对象的范围明确、策略合理）；评估。
*本章分值占比较大，建议着重学习
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本章历年真题平均分值15分
五、小组工作方法
1、小组工作的类型、特点和功能。掌握小组工作的4个特点和4种不同的功能。
2、小组工作的模式，区分互动模式和发展模式的内容，区分互动模式和发展模式的实施原则。
3、小组工作的过程。本章中核心考点，考生需要详细了解掌握小组工作在准备阶段需要做什么，熟知准备阶段做的内容。然后要特别重视从小组的开始阶段、转折阶段、成熟阶段、结束阶段四个阶段中组员的特点、社会工作者的任务和社会工作者的角色和责任。
4、小组工作的技巧。与组员沟通的技巧、促进组员之间沟通的技巧；主持小组讨论的技巧有哪些？区分不同的小组技巧，小组活动设计和评估的技巧，特别是作为方法的小组评估的内容。
*本章分值占比较大，建议着重学习
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本章历年真题平均分值14分
六、社区工作方法
1、社区工作主要模式，地区发展模式的特点、实施策略、工作员的角色；社会策划模式的特点、实施策略、工作员的角色；社区照顾模式的特点、实施策略、工作员的角色。（必考点）。
2、社区工作各阶段工作重点，社区社会问题分析分类；社会需求的分析（类型）（必考点）。
3、社区工作的常用技巧，详细看书或者视频课程。
*本章分值占比较大，建议着重学习
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本章历年真题平均分值14分
七、社会工作行政
1、社会工作行政的含义和功能（简单了解即可）。
2、社会服务方案的策划，区分4种不同的服务方案策划形式（历年有考点）。
3、社会服务机构的类型和运作，重点是运作，授权、协调、沟通、控制具体是指什么？具体是怎么做的？
4、重点把握志愿者管理的内容和过程，特别是迎新说明与训练、督导和激励、奖励表扬、评估方面的内容。
5、重点了解社会捐赠有哪几种，不同捐赠方式具体内容，还有社会服务机构的筹资方法。（历年有考点）
6、社会工作督导的对象和内容，本部分内容为本章重中之重。第一，区分督导的功能有哪些，如何区分的？第二，督导对象有哪四种？不同督导类型有哪些？不同督导类型中督导者和被督导者各承担什么职责等。第三，不同类型督导的内容，督导者扮演的角色。第四，有效督导的条件和要素。
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本章历年真题平均分值10分
八、社会工作研究
1、定量研究与定性研究的特点，详细了解。
2、定量研究方法，需要详细掌握问卷调查的类型、结构、问卷结构、问卷设计中的问题和答案及问卷调查的评价等。
3、定性研究方法，定性研究方法中观察法和访谈法、个案研究的内容。
4、定量研究的一般过程、定性研究的一般过程。
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本章历年真题平均分值9分
九、社会政策与法规
1、老年人合法权益的主要内容及保障方式。
2、残疾人合法权益的主要内容和保障方式。（劳动权）
3、婚姻家庭关系政策法规。（离婚条件、财产分割、子女抚养、怀孕期间、分娩后1年内、终止妊娠6个月内）
4、社会救助政策法规。（申请低保、财产认定）
5、劳动就业政策法规劳动就业政策法规。（工时、延长工时、失业保险金、工伤）
6、医疗保障政策法规。（基础了解）
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本章历年真题平均分值12分
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