义乌的小黄反映,两年前她在杭州一家培训机构报名,学习雅思课程,因为各种原因,一节课都没上。前几天找过来,发现机构关门了。
小黄报名的培训机构在杭州晶晖商务大厦里面,电梯口走廊上有“环球雅思学校”六个字,透过玻璃门,可以看到墙上写着“环球教育”。小黄说,她原来打算考完雅思出国,在2020年1月签了这份 杭州环球教育学员委托培训合同,学费26000多块钱。
小黄:约定的就是80个课时 28天的冲刺,包几分雅思过的,说不过就可以一直在这学学学,我交的是六分,就是保六分。
小黄说,当时约定来杭州进行一个月的线下培训,后来因为疫情,老师提出进行线上授课。
小黄:我交的是线下的钱,线上的资源肯定没有线下好,我说我想要线下上课的。
小黄说,2020年4月份,老师告诉她可以线下上课了,但那个时候工作忙,她推掉了,之后就没有再联系老师。前几天放假,她赶到杭州,发现机构大门紧闭,上面还贴着燃气公司的封条。
小黄:发现就已经跑路了,而且不止我一个人,我们还有一些另外很多朋友都是这样子的。
小李:大概是去年9月30号就已经发现这边被封掉了。
这家机构的公司注册名叫杭州寰雅教育咨询有限公司,法定代表人姓张。小黄提供了负责人的联系方式,打过去没人接,发短信也没回应。小黄再去问老师,老师回复:已经离职一年了,你们维权吧。
前杭州寰雅教育咨询有限公司员工:有些老师也离职了,有些老师就说,连课时费都没给他们结算,很多学生都来找他们。
这位前员工表示,她也联系不上负责人。现场,小黄拨打了环球教育北京总部的客服电话。
环球教育客服:杭州(这个机构)不是我们学校啊,在杭州,我们在今年1月份才成立一个,新的学校,也就刚刚。
记者查询到,杭州寰雅教育咨询有限公司的工商注册地 在西湖区杭大路上。市场监管部门的工作人员表示,他们从去年10月份陆续接到投诉,多次尝试联系公司法定代表人。
杭州西湖区玉泉市场监督管理所 工作人员:无法联系上公司, 2021年10月25号我们就根据工商的相关法规对该公司做了警示,本局将在联系上商家以后进行调解,如在45个工作日内仍无法联系上,本局将终止调解,建议你走司法途径。
(1818黄金眼)
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