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近日一位律师因春运高铁购票纠纷
将“铁总”告到法院
引发公众对高铁购票
规则是否合理问题的广泛关注
春运买火车票遇闹心事儿
律师告“铁总”索“不当得利”...
记者体验发现
12306购票系统存漏洞
用身份证和护照不仅可购分段票
还可以买到两张同一车次同程票
近日有消费者向《中国消费者报》记者反映，12306购票系统存漏洞，同一人通过12306分别使用身份证和护照购票，不但可以实现“同车分段购票”，还可以实现同一人可以买到两张同一车次同程车票。
记者随即让同事用身份证和护照分别在12306网注册，当用护照注册时被提示：身份信息未经核验，需持在本网站填写的有效身份证件原件到车站窗口办理预核验。
也就说，用护照注册购票必须先现场核验。同事“嫌麻烦”，尝试直接用护照信息购买3月15日D28哈尔滨至长春的车票，没想到竟然一试成功。
“根本就不需要现场核验，为什么要提示到窗口核验，这不是折腾人吗？”随后，同事又用身份证信息购买了3月15日D28北戴河至北京的车票，再获成功。
用身份证和护照可以购买同一天、同一车次不同区段的车票
“同车分段购买”完全可以实现，那同一人买到两张同一车次同程车票能否实现呢？同事又用身份证和护照分别购买2月23日K5157次哈尔滨至哈尔滨西，又顺利拿到车票。
用身份证和护照可以分别购买同一天、同一车次、同一出发地车票
同样，另一位同事用身份证和护照，分别成功购买到2月23日D4639沈阳北至哈尔滨西的车票。
用身份证和护照可以分别购买同一天、同一车次、同一出发地车票
以上操作证明，同一人可以购买到两张同一天、同一车次、同一出发地相同的车票，只是车厢和座位不同而已。如此一来，铁路方面“同车分段购买”的规则，以及一张有效身份证件同一乘车日期同一车次同程只能购买一张车票的规则，同时被打破了。
网上有人实现用护照和身份证购买同一天同一车次不同区段的车票
“通过这个漏洞，票贩子完全可以钻空子。”同事对此很是不解：“既然护照上有身份证上的所有信息，为何在12306购票系统就成了两个人呢？系统到底是怎么设置的？”
而当两位同事拿着护照，去哈尔滨火车站窗口核验时，却未能核验通过。一位同事被告知：查不到相应联系人；另一位同事则被告知：后台填写信息有误，系统过不去。而让人费解的是，之前两位同事用没有核验通过的护照却都顺利地买到了车票。
针对记者调查及疑问
铁路部门未作解释
记者针对上述调查及疑问，致函中国铁路哈尔滨集团公司宣传部联系采访。
该公司相关负责人在给记者的回复中，只是解释称：“一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票”的相关规定依法合规,铁路企业不存在“不当得利”。该规定的实施,一定程度上遏制了不正当囤积车票的行为。
对于为何同一人用身份证和护照可以买到同一车次的分段票，以及可以买到两张同一车次的同程高铁票的问题，该负责人未给予解释。
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来源：中国消费者报
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