贵州政务服务网实现全省统一审查

人们用贵州政务服务网办事。王月摄

人们用贵州政务服务网办事。王月摄

中新网贵阳6月23日电。com:贵州政务服务网走出了独特的信息化道路。

作者宁南

贵州政务服务网走出了政务服务信息化的独特道路，被誉为符合西部经济社会发展和政务服务发展的“贵州模式”。目前，贵州政务服务网实名注册用户已达2800万，日均访问量60万次。它处理了超过2亿笔业务，每天处理27万笔交易。

一体机、多合一、多合一、多合一、多合一、多合一、多合一、多合一、多合一、多合一、多合一、多合一、多合一省、多合一等.这些6年前不可想象的做事方式，在贵州已经成为现实。

2015年6月23日，贵州省网上办事大厅正式上线运行。2018年，正式更名为贵州政务服务网。六年来，企业和群众深切感受到了在贵州办事的高效和便捷。通过全省“一张网”，一些热点问题可以在网上、在移动端口、在本地窗口办理。群众反映：办事越来越方便高效了。

“以前办事要几个窗口甚至几个单位。过程很复杂，处理事情花了很长时间。现在只需要上网就能搞定，甚至可以在手机上操作。”刚在网上办理完社保业务的桂阳市民李国伟说。

贵州政务服务网页面截图

一网通办，办事更轻松。

近年来，贵州依托全国首个省级政务数据“一云一网一平台”，大力推进政务服务数字化应用，简化办事流程，缩短办事时间，企业和群众办事更加便捷。其中，“一张网”即“政务服务一张网”。

2015年，贵州各市县逐步停止使用当地网上办事大厅，统一使用贵州省网上办事大厅。此后，贵州不断探索建设全省一体化网上政务服务平台，推进线上线下融合，实现了省、市、县、乡、村“五级覆盖”，更换市县政务服务网131个，整合省直部门和国家部委网络76个。各级各部门80万项行政审批和公共服务事项全部网上办理，形成了覆盖贵州省的大型政务服务网络。

打算在贵州遵义开一家文创公司的杨成栋，因故不能当场办理手续。通过电话咨询，他得知可以通过贵州政务服务网远程办理。杨成栋网上注册并提交相关资料，不到3个小时就完成了企业设立登记和免费刻章服务。

贵州实现了社保、公积金、创业等热点问题的“全流程网络化管理”，占比10%左右。

数据共享使这一过程更加容易。

作为国家“互联网政务服务”试点示范省，贵州依托大数据资源禀赋，打通了政府部门自建的行政审批系统，以数据共享的形式，将过去需要在各部门之间串联流转，甚至相互前置的审批程序，做到了数据流动起来，大大提高了行政效率。

刚为一位70多岁老人办完医保业务的省政务服务大厅业务员小张告诉记者，以前，要提供各种证明材料，原件、复印件等。现在通过后台数据共享，他只需要提供一个身份证，就可以在后台查找相关信息，不仅方便了群众办事，也为工作人员减少了工作量。

贵州通过开放数据资源，实现数据共享，不仅减少了政府服务过程中的数据采集等重复性工作和相应的费用，而且简化了政府的工作流程

为进一步规范贵州政务服务网的建设和运行，2021年4月出台了《贵州政务服务网管理办法(试行)》，共十一章五十七条，包括总则、建设管理、系统应用、网上业务、移动政务等。规范贵州政务服务网的建设、运行维护、管理和使用。

此外，贵州制定了全省统一的审批流程，由受理、审核决定、制证发证三个环节、六个步骤组成。推动了81项政务服务信息要素的标准化，实现了同一事项申请材料、办理流程、审查要素、申请条件的统一。准确编制服务指南，并在贵州政务服务网上发布。

贵州还将继续对流程、材料、审查点进行结构性改造，实现计算机可读，深化电子证照、材料、审批文书、电子印章的规范应用。同时，将在税务、社保、医保等民生相关领域推出20项高频自助事项。

贵州省行政服务中心主任饶晓婷表示，将继续发挥线上线下融合优势，扎实推进行政服务标准化、规范化、便民化，呼吁擦亮“高尚服务”品牌，为企业和群众提供无障碍、优质、高效的行政服务，努力打造全国一流的营商环境，服务全省经济社会发展大局。

“一网通”是“互联网政务服务”的一大进步，是“民之所愿，政之所欲”。

未来，贵州将以“减少时间、材料、环节、成本”为重点，不断提升智能化水平，实现企业群众申报和窗口工作人员审批“双减负”，进一步打造政务服务“贵州模式”。(完)

来源：中国新闻网