达内教育被曝贷款虚假宣传退费难

来源：环球网

【环球网教育报道】近年来，教育培训市场发展迅速，许多消费者希望通过培训课程的学习和研究来提高自己的能力，实现高薪就业。然而，当前教育消费市场的种种纠纷不仅伤害了消费者的合法权益，也成为行业健康发展的绊脚石。

近日，达内教育被曝出“诱导助学贷款、虚假宣传、退费难”等问题。有王兴消费者向中新经纬记者反映，他们去年报名参加了达内教育的Java编程培训班。当得知学费要22800元时，他们决定放弃报名。但该机构工作人员要求其下载一款互联网金融APP，看是否符合贷款条件。该消费者回忆，达内教育的工作人员当时是拿着他的手机和身份证出门的。后来消费者发现手机里有一笔贷款欠了2万多，分20期，利息很高。据该消费者介绍，对于这笔突如其来的额外贷款，工作人员表示培训结束后工作两个月很快就会还清贷款。在工作人员的不断劝说下，消费者终于签了合同。据记者调查，类似这位消费者经历的案例还有很多。

在投诉平台上，环球网记者也发现，有消费者于8月22日投诉称，达内教育以“学完UI设计可获得高薪工作”为承诺，以工作后交学费为借口招生，并要求消费者向百度平台借款19800元。该机构并未告知学生学费以网贷形式支付。据消费者反映，这笔贷款利息高达4752元，机构表示如不兑现承诺将予以退款。消费者表示，事实是机构无法兑现承诺。消费者现在背负巨额货币贷款，再联系老师退款。组织不给退款。

有消费者在投诉平台发帖称，2020年4月通过网络宣传了解到青岛达内教育中心，想了解一下情况。因此，Dana的工作人员每天至少要打三次电话。最后，消费者在老师的各种说辞引导下，选择了相信达内。但是，消费者本身并没有多少积蓄。Dana老师告诉我们学费可以分期支付。有一个软件叫花钱。消费者表示，后来在丹娜老师的指导下交了学费。一开始消费者以为是一对一直播教学，后来发现是视频教学。达内的老师也不理会学生提出的问题，忽略话题，让消费者感到非常失望。之后消费者也遇到了“退费难”的问题。

据媒体观察，近两年来，达内教育因涉嫌欺诈招生被多次曝光，包括以招聘为名招生，引导经济能力不足的学生贷款数万元交学费，却无法保证高薪就业，导致学生无力还贷，学生应聘简历造假等。

陕西省消费者刘先生告诉《中国质量万里行》记者，他曾在达内教育机构参加过培训。当时接待他的老师承诺，该机构与多家知名IT公司有定向培养和人才输送方面的合作。经过四个月的培训，他推荐了一份工作。培训费17800元，培训结束后支付。然而，4个月的培训期过后，达内教育开始“推荐工作”。刘老师说，所谓推荐就业，其实就是达内帮学生在招聘网站上投简历，然后让学生去企业面试。每个企业都有自己的招聘要求，包括专业、学历和工作经验要求。学生往往达不到企业的招聘条件，导致面试失败。刘老师自己也面试过很多企业，因技术不佳屡屡受挫。最后，他不得不找一份无关的工作来养活自己。他自己去过达纳解释

据中国网记者调查，达内教育的老师曾在交流中向记者推荐Java课程，并表示学生就业不需要自己出去找工作。“比如你学一门课程5个月左右，3个月就开始做模拟面试和简历辅导，提前学习如何面试；四个半月，企业(达内教育的合作企业)就开始在家招人了。”此外，这位老师还多次在朋友圈宣称达内教育“包含就业，非就业全额退还学费”等等。据说这种行为涉嫌违反广告法的相关规定。

天眼查信息显示，2018年1月9日，达内教育因“广告主发布使用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益人的名义或者形象进行推荐、证明的教育培训广告”，被北京市工商行政管理局罚款人民币10万元。

天检信息显示，达内教育隶属于达内时代科技集团有限公司，是一家IT培训及人才服务企业，提供中高端IT人才培训、IT人才输送、教育平台建设、软件研发等综合服务。达内教育于2014年4月在纳斯达克上市。

据了解，达内科技(TEDU)于6月11日发布了2019年财报。财报显示，达内教育全年营收20.51亿元，同比下滑1.6%；毛利8.78亿元，同比下降24.8%，净亏损10.39亿元，亏损同比增长75.4%。成人教育业务方面，达内成人教育学习中心从2018年底的180家减少到2019年底的130家，成人业务招生人数为10.9万人，较2018年下降6.6%。

China.com报道称，从2017年到2020年上半年，达内教育的净利润持续亏损。三年半时间，达内教育归母净利润累计亏损20多亿元，2018年以来，亏损从10多万元迅速扩大至近6亿元，次年亏损再次扩大至10多亿元，呈现加速亏损趋势。