前不久，北辰区人大代表、广清镇李家房子村计生干部韩瑞路过双清菜市场时，看到不少商贩占道沿街叫卖，严重影响了道路交通。她马上拿出手机，打开微信，登录“代表视线”表演平台，上传并反映了这个问题。
“这是我作为人大代表的职责。”韩瑞说，作为全国人大代表，过去他只能在“两会”期间提交提案。由于他有了“代表视线”的平台，可以随时发现问题，随时提交建议，“为我们履行职责提供了更好的渠道。”
为促进NPC人大代表联系群众的常态化、长效化，北辰区人大依托区网格中心区域社会信息管理平台，在“便民e站”微信小程序中嵌入“代表视线”模块，首批从全区234名NPC人大代表中遴选出50名代表性强、功能强的基层代表，探索实行“村务协商”和“居民接待”。代表们可以第一时间在线随时随地提交工作生活中发现的问题，群众提出的问题，并通过12345政府便民服务热线系统进行流转，限时解决，人大监督。
“目前，对群众反映广泛、人大监督检查中发现的法律援助、消防安全、燃气安全、犬只管理、扫码测温、交通信号、道路和井盖严重凹陷等7个重点问题进行了梳理和总结，形成了21项代表‘微建议’的清单。”据相关工作人员介绍，该系统开发了“驾驶舱”模块，有NPC基本信息、举报事项统计、事项区域分布、承办事项情况、高发类型分析、满意度测评趋势等六大功能板块。可通过可视化图表实时跟踪、统计、分析举报事项、办理结果、满意度评价等相关情况，汇总形成NPC督查大数据，直观反映网上履职、办理民生事项的“热力图”。
“代表视野”模块以“互联网”思维，解决了代表在闭会期间的履职“难题”。截至目前，50位代表共举报“微建议”117条，按事项清单受理96条，办结75条。
“通过平台，不仅实现了‘微建议’交办、反馈、评价的痕迹化管理，还提高了流转效率。有的问题当天提交，当天解决。”
不仅如此，根据一些代表的“微建议”，有关部门举一反三，以点带面，基层治理更加持久，实现了发现一个问题解决一个问题，带动整改的实际效果。针对滕代表反映的嘉安里个别楼前“飞线”问题，办案单位经实地调研，将嘉安里小区“飞线”整治工作纳入旧楼改造计划；针对袁少霞代表反映的荣康花园个别楼道存在堆物堵塞消防通道的问题，办案单位根据《高层民用建筑消防安全管理规定》相关内容进行了消防通道管理常态化.在韩瑞代表发现问题的双清菜市场附近，当地综合执法、市场监管等部门联合公安机关，在客流高峰期采取专车与重点执勤相结合的方式开展常态化监管。3354占道没有了，道路畅通了。
对于“微建议”，北辰区人大对属地权限以外的事项进一步梳理汇总，并向市人大提出，以期最终解决。这位工作人员说，“代表们反映的事关群众利益的问题，绝不会落空。我们必须确保有一个
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