针对疫情防控形势，从3月30日起，在丽霞、市中、槐荫、天桥、历城、长清、章丘、高辛、南山区的中小学、幼儿园全面启动网络教学。我们知道家长对教学形式改变的担心和焦虑。
在此，我们向各位家长承诺，请放心，全市各级教育部门已经提前规划，储备资源，做好了随时转入“网上教学”的充分准备。在接下来的一段时间内，各学校将通过信息技术为师生提供在线教学和学习场景，确保“停课不停校、在线质量不降低、到家效率不降低”。
在线教学启动后，全市将推出多个平台，为广大学生提供优质教学资源：
济南市教育资源公共服务平台
平台为全市师生和家长提供了一个空间，覆盖小学、初中、高中和部分中职学校。可以实现课前学习、课中辅导、课后作业、家校互动、德育活动等功能。还为一位老师提供在线教研、名师范例、精品课程等资源。同时，市教研院录制的“空中课堂”和“春季课程之旅”共11472门课程全部对外开放。
平台及资源使用指南：
平台和客户端的用户名和密码都是一样的，已经由学校管理员建立，可以直接登录。如果您在登录时遇到问题，可以联系学校管理员。平台支持服务电话：400-1166-112。
济南市基础教育资源数字公共服务平台
平台为全市高中提供“空中课堂”(课堂场景互动直播)和点播服务，为全市高中学生提供课程直播和12000余条优质录播资源，包括济南名师教学团队打造的学科指导、职业指导、素质拓展等课程资源。
平台及资源使用指南：
济南教育移动客户端
济南教育手机客户端APP开设“空中课堂”栏目，播放济南市教育局开发制作的互联网在线视频课程。栏目设置高中课程、初中课程、小学课程，优化分类，支持学生在家自主学习优质课程资源。同时，客户端第一时间收集并提供权威教育新闻信息；客户端还将设立“家长学堂”栏目，为家长提供《周末家长会》等优秀节目资源。
平台及资源使用指南：
市教研院录制的优秀教师微课资源
此类微课资源将通过市级教育资源公共服务平台(https://rrt.jndjg.cn)、市级基础教育资源数字化公共服务平台(http://www.jnjyzy.com)和“泉城e学”微信微信官方账号、济南教育移动客户端、济南有线电视台、山东网络电视台提供。
平台及资源使用指南：
济南有线电视收看方式：
智能机顶盒用户：打开电脑进入首页或在直播频道状态下按遥控器上的“菜单”键进入首页，用遥控器的箭头键移动到“济南教育云课堂”，按“确定”进入相关课程。
普通机顶盒用户：开机进入首页或在直播频道状态下按遥控器上的“菜单”键进入首页，使用遥控器的箭头键移至“点视”页面，选择“济南教育云课堂”，按“确定”进入相关课程。可以搜索关注“济南有线电视”微信微信官方账号，也可以拨打有线客服电话96123。
特别说明：可以通过济南有线电视观看的课程资源不限于市教研院录制的优秀教师微课资源，济南教育资源公共服务平台、济南基础教育资源数字化公共服务平台提供的所有教学资源均可通过此方式观看。
山东IPTV“空中课堂”教育专区(山东IPTV联通、中国移动、中国电信网络电视):联通用户打开电脑，点击“本地”频道，进入“海视教育云课堂”
特别说明：通过山东IPTV云教育专区可以查看的资源不仅限于市研究院录制的优秀教师微课资源，还包括各地市教育局组织选拔的学校优秀教师录制的大量同步课程，覆盖小学一至三年级各个阶段，面向全省中小学生提供免费网络课堂。
市级教育资源公共服务平台、市级基础教育资源数字化公共服务平台、济南教育手机客户端的使用请参考以上。
国家中小学智慧教育平台
从教育部、市、省、国家遴选出2422门部级精品课程推送到平台，涵盖小学一至三年级所有课程，涵盖所有学科。有特殊教育、课程教学、课后服务、师资培训、家庭教育、教改实践经验六大板块。它汇聚了优质的课程教学资源，丰富了特殊教育的内容，拓展了教育服务功能，有效服务于教师的在线教学、学生的家庭学习和服务。
平台及资源使用指南：
学生可以登录全国中小学智慧教育平台(https://www.zxx.edu.cn/)，免费使用各类优质资源。用户不需要注册，随时随地点击就可以学习。
除上述平台和资源外，各区县教育体育(社会事务)局、直属学校、民办学校也可根据事实自行审批课程资源建设，按需提供给学生。
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