黑龙江政务服务网「黑龙江政务服务网官网」

哈尔滨日报记者 张立馨

为让更多老年人享受智能化服务的便利，黑龙江政务服务平台目前上线了“老年人办事服务专区”。16项高频事项字大，易找，界面更清爽。

登录黑龙江政务服务网首页（http://www.zwfw.hlj.gov.cn），在“个人服务”中点击“老年人办事服务专区”即可进入专区页面。与其他服务专区相比，老年人服务专区在不影响用户体验前提下，对视觉设计进行了整体优化，界面更加简洁清爽，字号也相应加大，一行只放置两个服务选项，解决老年人阅读不便问题。其中的“无障碍服务”功能，为老年人提供缩放字体、语音朗读、阅读辅助提示等无障碍访问方式，让办事服务信息不仅“看得到”还“听得见”，进一步提升了老年人网上办事和查询的便利度。

老年人办事服务专区目前汇聚了城乡居民养老待遇申领、老年人福利补贴、基本养老金待遇支付、领取养老金人员待遇资格认证、异地安置退休人员备案、跨省异地就医费用查询等16项涉及社保、医保领域的老年人常办的高频服务事项，方便老年人网上查询和办理相关服务。

下一步，省营商环境局将汇聚更多老年人关注的服务事项，进一步优化黑龙江政务服务网（电脑端）老年人办事服务专区建设，并在新版“全省事”（移动端）上线功能更加丰富的涉老服务，更加方便老年人“网上办”“指尖办”。