西蒙菲莎大学就业与志愿服务主任托尼·博特略认为,就业中心角色的变迁始于10年前。“就业中心的角色已经从帮助应届毕业生找工作,变成帮助学生尽可能早地在大学期间探索职业路径。”
改简历、咨询职业选择、教你面试技巧、组织招聘会,大多数高校就业中心只有这几个杀手锏。近几年,越来越多的就业中心选择跳出舒适圈,让就业工作更早启动,将其拓展向更宽的领域。
2017年发布的《加拿大高等教育就业服务模式洞察报告》(以下简称《报告》)提出了高等院校就业服务的几种新趋势,其中包括:
学生助理
一些院校选择让学生助理或同辈助理参与就业服务。一方面,学生助理可以在这一过程中对就业选择有更深的理解,另外在服务时他们更具同理心。
聚合服务
近年来,为了给学生提供一站式服务体验,一些就业服务中心与其他校园服务部门办公室在地理位置上开始靠近,而不是分散在校园各处。其中,实习和体验式学习服务、个人咨询、学术咨询和学生处是更易与就业服务中心聚合的部门。
潜在生源的就业服务
根据《报告》,37%的加拿大院校会为潜在生源提供就业服务。显然,大学希望就业方面的数据和服务能够更好地吸引学生选择本校,为专业和职业选择打下基础。
专业地图
一家关注学生求职的咨询公司Brainstorm每年都会对大学生就业意向进行调查,调查发现,大多数学生没有意识到课外活动和其他体验性活动在未来就业中的价值。基于此,一些院校的就业中心致力于增强课程选择和课外活动与就业之间的联系,让学生认识到这是一种检验自己兴趣和职业选择的方式。
注:麦可思数据显示,34%的中国2015届本科生毕业三年后认为,假期实习/课外兼职是对职位晋升有帮助的大学活动。29%的人认为社团活动对晋升有帮助。
《报告》特别提到了皇后大学的就业服务特色,该校将课程内外的体验打通,帮助学生为就业做准备。皇后大学就业服务与体验式学习主任凯西·基慈与团队一起开发了一系列专业地图,帮助学生探索未来可能的就业选择。专业地图按照专业情况向学生推荐课程和课外活动,帮助学生在不同时期达成相应的就业目标。
从心理学的专业地图可以看出,就业服务中心为学生的大学四年制定了详尽的规划。其中很多内容看似与就业没有关联,但这恰恰是就业服务早干预的体现。学生不仅可以从表格中了解自己在不同年级可以选择的课程,还能够具体到要读哪些书籍、加入哪些组织、在LinkedIn上与哪些校友互动。比如艺术史专业的学生可以从专业地图上了解到自己可以去哪些博物馆做志愿者,地图还会提醒学生申请暑期海外课程和及时参加艺术史专业的年度毕业生大会。
专业地图给学生提供了不同时期的推荐选项,指导学生“该干什么就干什么”。即便是对大学不甚了解的第一代大学生和对大学生活感到迷茫的群体,只要照着专业地图做,总不会错。自2015年专业地图发布以来,总计下载次数已超过15万。
不过,专业地图并不是强迫学生统一学业和就业路径。基慈表示,“‘地图’是比喻意:当你身处新环境时,你往往需要看一看地图。专业地图帮助学生更自信地作出更全面的选择。”
职业档案
关于大学专业的名称,有许多流传已久的笑话,比如安全工程专业毕业生不做保安。可是你知道安全工程专业毕业生就业的行业和职业主要有哪些吗?
拉旺大学就业服务中心的工作重点是制作行业档案和进行市场分析。学校设立了专门的页面,允许学生浏览70多个领域的就业档案,以及这些领域雇主要求的工作能力。
就业服务中心主任安德烈·雷蒙德认为:“就业服务领域最重要的变化是就业服务中心提供的就业市场信息的质量和准确性。”学校定期与不同行业的焦点小组座谈,保持就业信息的新鲜度,及时将信息反馈给教师用于课程更新。
实习评估
滑铁卢大学的带薪实习项目世界闻名。通过带薪实习,学生有机会探索自己感兴趣的工作领域。最近,学校的就业中心正在测试一项辅助实习的评估工具。页面列出了一系列实习需要的基本工作技能,比如持续学习、批判性思维、写作、研究等,并为学生推荐了提高相应能力的资源,比如时间管理研讨、写作与交流中心、求职中心等。
全面了解工作技能和要求后,学生可以进入评估问卷页面。问卷一共包含12道题目,每一题都为学生假设了一种场景,比如:
妮可是一名大二科学专业学生。她的朋友谈起自己的带薪实习申请截止日期和简历时,妮可才发现自己从来没关注过带薪实习项目。如果你是妮可,你要如何为带薪实习申请做准备?
从《报告》和上述案例中不难看出,大学就业中心的“手”正在不断伸长。正如劳瑞尔大学副校长让·巴索所言:“曾经,我们是为学生提供职业发展帮助的独立办公室。如今,我们是全人教育的合作伙伴。”
主要参考文献:
[1] Bowness, Suzanne. "Campus Career Centres Step up to Better Serve Students." University Affairs, 20 Feb. 2019.
[2] 滑铁卢大学网站
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