七天网络查分软件是否属于增值服务？

据中国之声《新闻纵横》报道，移动互联网时代，各类应用软件充斥着我们的生活，尤其是很多父母朋友，对“查分类app”并不陌生。搜索引擎输入“检查点”这个词，对应的app让人眼花缭乱。

近日，安徽亳州市风华中学一名学生家长向媒体反映，在老师的推荐下，不少家长在手机上安装了一款名为“好分数”的软件，主要功能是查分数。联考和班考成绩出来后，家长需要登录软件查看孩子各科成绩。如果你还想知道他们孩子的考试排名，那就要付费了。

通过收费看排名，有些家长不理解。特别是一些学校经常更换这类应用软件。父母觉得花钱的同时花费了更多的精力。那么，分类app背后是怎样的运营链条呢？有存在的必要吗？

学校指定评分软件看排名分析，错题需要充值。

安徽亳州市风华中学的家长冯女士说，孩子的学校推荐使用一款叫“好分数”的软件。学校联考和班考成绩出来后，免费查分数。想知道孩子的排名，要交20块钱。学生家长刘老师对媒体表示，他去年下载了一个叫“7天网”的软件，也是老师推荐查分数的。看一次排名要10块钱。百元年之前，学校每学期要考十次。算了算当年的性价比，收了100块。可是这学期老师要求“好成绩”，前一年的钱就浪费了。

亳州另一所中学的学生家长告诉中国之声，在当地，使用类似app的学校不止一所。自己家有两个孩子，每个家长装一个：“一个二年级，一个三年级。我登记了我儿子的，我妻子登记了女儿的。好像一个手机只能注册一个这样的号码，所以我俩都用。”

在张女士看来，这几个网站的功能都差不多：“上面是你打开后查分数。看着分析学生考试错误，就得充值。反正各种都是收费的。就是看完(分数)不交，但是老师叫我注意。之前，孩子注册了一个“知学网”。几周前，老师在家长群里说，学校现在和“七天网”合作，请家长关注这个七天网。如果老师让我注意，我们就会注意。”

学校：费用是外包单位收的。客服：检查分析是增值服务。

收费合理还是不合理？奉化中学一老师对媒体回应：费用由外包单位收取，家长仍可在学校免费查询成绩。

然而，很多人并不接受这种说法，甚至提出了更多的困惑：这些商业应用是如何获得学生成绩的？查分数应该是学校的基本职能。为什么要外包？就上述问题，本报记者展开了调查。

记者打开“七天网”，首页写着“致力于打造大型学业考试公共服务平台”，页面有“制作答案”、“下载阅卷app”等入口。Zhixue.com和Haofen.com等网站也是如此。“七天网”的一位客服人员说，“查分需要你用手机号注册，将孩子的信息绑定到查分，在这里搜索微信官方账号，点击查分进入，就会跳出让你登录的页面。”

登录页面后，家长选择所在城市，然后会弹出已经和七天网签约的学校。北京、天津、河北、山西、内蒙古等地的中小学都有合作。以北京为例，已经和七天网签约的学校有50多所，而在安徽合肥，已经签约的学校有150多所。

客服人员还说，考试分析是增值服务，需要充值才能查看。

老师：网上阅卷有利有弊。专家：美食

山东一位中学老师说，他所在城市的学校要求使用“智学网”。老师告诉中国之声，教师门户，考前做好试题后，上传，然后发试卷和答题卡。那么网站应该同时收藏了这些试题。学生考完试，老师都是在线阅卷，只要下载APP就可以看了。学生成绩出来后，可以对试题进行分析，比如第一题的正确率，班级整体成绩分析，谁进步了，谁落后了。

这就解释了一些家长对于分数从何而来的疑问。在老师看来，这类网站或应用可以根据学生的大致情况自动进行教学分析，效率远高于传统阅卷，但也有弊端：“阅卷后，在纸质试卷上不留痕迹。过去，阅卷老师是物理阅卷学生的卷子。现在虽然能看到他的原卷，但是你分析全班的时候，不像过去，也就是说我们是一个班的。翻一翻大概就知道了，还得用电脑。或者学生时间长了会看之前的(纸)试卷。如果他不标注每个小题的分数，其实是不够清楚。"

父母也是矛盾的。张女士说，之前教育部门为了保护学生隐私，要求各校不要统一公布排名。现在用了这些商业应用，不想看到排名和分析是假的。但是，为这些一年两三百的增值服务买单值得吗？在学校中途要求换人怎么办？

“我心里也难受，但也不好意思跟老师说。我总怕跟老师说了会对孩子不好，所以什么都没说。”

中国社科院财经战略研究院服务经济与餐饮业研究中心副主任赵京桥认为，在教育信息化背景下，学校选择市场化服务无可厚非，但需要明确哪些属于学校应该提供的公共服务范畴。

赵京桥说：“如果是APP自己提供的一些检测，这些可能需要家长付费。我觉得学校的那种考试和排名，如果这样收费，看起来就是你逼你用APP，这在一个市场上是不公平的。比如一个省或者一个地方，它有哪些系统是自己主动使用的，就会有很多教育信息孤岛。”

赵京桥的担心不无道理。记者查询其中一家网站的工商信息时发现，存在竞争关系的同类产品多达50种。风险投资人、清华大学互联网产业研究院兼职研究员谭晶认为，行业实际人数可能不止这些。目前的现实是，攻占学校就相当于带来了用户，这种合作受到很多因素的影响。未来如何发展，让好的服务真正用于信息化教学，值得思考。

谭晶说，每个公司推广起来其实很难，很难突破一些区域化或者一些渠道带来的限制。互联网最重要的资产是数据。只有把数据打通，数据背后的算法才能发挥价值，为孩子学习效率的提升产生价值，从而持续产生商业模式。

记者周轶凡