企业掌握了学习信息，甚至还掌握了很多家长的数据，这些信息如果被泄露出去，很可能会被传销等诈骗组织利用

文 周继凤

新年伊始，教育部再发力，发布《关于严禁有害APP进入中小学校园的通知》(以下简称《通知》)，要求各地采取有效措施，坚决防止有害app进入中小学。

一时间，“作业app难以实现，B2G2C模式受阻”等话题成为教育工作者朋友圈热议的话题。

企业迅速行动，与教育科技一起，迅速与HKUST讯飞等企业签订了学习APP行业自律倡议，坚决支持和拥护《教育部办公厅关于严禁有害APP进入中小学校园的通知》 《综合防控儿童青少年近视实施方案》的要求。

整改工作已有序开展，各企业需在1月31日前完成整改。

一场有关入校学习类app的行业洗牌即将拉开帷幕。

一、APP入校，存在哪几大禁区

此前，网络app被多家媒体曝光乱象。蓝鲸教育梳理发现，这些学习类app存在诸多乱象：

1.包含大量低俗广告和泛娱乐信息。例如，“作业帮助”之前被报道在首页充斥着娱乐内容。

2.含有色情暴力等不良信息。学宝、田甜乐乐课堂等两款app被爆社区不良内容，其中学宝含有大量软性色情内容。向导APP页面有不良广告，比如相亲借贷，有用户信息贴，比如软色情。“互动作业”的App有色情信息。

3.查看分数并付款。“好分数”、“7天网”、“知学网”都被媒体报道过，存在查分付费问题。也就是这些app和学校合作，家长需要花钱才能拿到孩子的成绩和排名。

4.不合理收费。比如人民日报报道的应用内购买太多；买了180天的英语课，没一周课程入口就没了。你得用体力去改错题。体力用完了就得成为会员或者买体力卡继续纠错.

5.有诱导费的答题游戏。南方此前的评测发现，阿凡题的搜题、乐乐课堂的日常练习、娜美盒子等学习类app中含有诱导收费的游戏或答题游戏。

6.有超课内容，如小猿搜题、100教育等奥数等超课内容，明令禁止，开辟奥数习题专栏，吸引学生和家长。

《通知》中明确，凡发现含有色情暴力、网络游戏、商业广告、违反教育教学规律的APP，应立即停止使用。还明确学校和老师不得使用APP发布学生成绩、排名等信息。也就是说教育部发文明确的几大整改要点，基本与媒体曝光的几大乱象相重合。

事实上，在此前Guangming.com召开的“学习类APP的开发与规范”座谈会上，上海市电教中心工作人员刘晓龙表示，上海市校委已经收到了教育部的文件，全市组织了一次讨论，并对APP进行了摸底调查。他进一步透露，在自下而上的调查中，学习类app有三大关注点。首先是app进校园的初衷应该是帮助学生，而不是增加学业负担。其次，app内容的思想性、科学性、先进性也是关注点；第三，更重要的方向是信息安全。“通过调研发现，企业掌握了学习信息，甚至还掌握了很多家长的数据，这些信息如果被泄露出去，很可能会被传销等诈骗组织利用，这是我们非常关注的点。”刘小龙表示。

二、整改进行中，阵地从APP转向微信、小程序

蓝鲸教育记者下载了15款被媒体曝光的学习类app，发现大部分app已经开始整改。其中，商业广告已经不存在，app中嵌入的社区帖子大多与学习内容有关。雪宝等一些app已经彻底关闭了社区版块。但在检查付费项，“七天网”检查app还是付费看结果。在游戏或者有诱导费的答题游戏一栏，有些app，比如天天练乐乐，还有诱导费等答题游戏。

事实上，目前国家网信办和相关部门已经开展了集中专项整治行动。截至目前，仅苹果应用商店就下架了超过15000款教育类应用。

在政府的严厉管制下

三、未来何去何从

在很多校长和老师眼里，学习app确实节省了老师批改作业的时间，让老师可以给孩子个性化的教育。

但同时，学习类app也存在很多乱象。

就教学而言，北师大未来教育高级创新中心学科教育实验室执行主任李晓庆指出，当前学习类app存在三大矛盾：第一个是学生数字健康与在线学习的矛盾；二是课内外学习的矛盾。课外使用是否会增加学生负担，家长无法有效监督孩子课后使用app第三，很多信息素养高的老师支持APP应用，但是需求比较高。目前很多产品都达不到这样的要求。

因此，李晓庆建议，未来APP的建设和发展规划要从矛盾层面入手。首先，APP进行相应的研发；d以及针对数字健康与在线学习矛盾的服务，比如设置孩子在线学习时间的提醒功能。第二，提供一些服务，让家长和老师有选择地进行定向监督；三是从APP载体的手机层面下功夫监督管理。

四、政府购买服务将成趋势

2013年，随着在线教育的兴起，在线工具产品也逐渐兴起。这些产品多从运营场景切入，机型分为to B和to C，市场竞争激烈，同质化严重。

简单的工具价格昂贵且难以实现。所以现在的学习类app更多的是依靠工具产品来形成用户池，积累数据和流量，然后提供增值服务。比如，作业帮就扩展了“一对一付费答题”服务，试水“在线一对一”服务。目前，基于照片搜索的产品两代情APP已经发展成为包括搜索问题和回答问题以及在线一对一辅导在内的业务。

“我一直很担忧B2G2C模式”一位业内人士曾对蓝鲸教育表示：“因为题库类测评类产品，直接拿到学校的采购预算不是主流，在实操中，很多是以向家长提供增值服务的方式进行变现。“

现在一纸命令，B2G2C被封杀，学习类app公司面临生死抉择。选择竞争C端还是继续进入公立学校？“现在几家大的C端公司都已经站稳了脚跟，有了一定的市场份额，C端变现模式也是辅导，但是线上辅导也是竞争异常激烈。”业内人士表示。

而一位接近教育部的人士给出了这样的回答：“目前政府对app收费要求不高，也没有限制学校通过购买服务的方式购买企业提供的APP服务。”