河南专升本管理学常考知识点分析及考试题型解

河南高考的原名是什么？

介绍河南省高考管理考试的内容，以及管理考试的知识点

河南大学管理学专业是一个非常热门的专业。那么，河南省高校升格管理考试的内容是什么？河南省已对升任管理专业考生的考试内容进行了梳理。我希望它能帮助候选人。

河南学院升格

河南省高考范围

管理考试题：

1、 多项选择题（每题1分，共40分）

2、 填空（每题2分，共20分）

3、 简短回答问题（每个子问题8分，共40分）

4、 讨论问题（每个子问题15分，共30分）

5、 案例分析（每个主题10分，共20分）

河南省高校管理中常见的考试知识点

如何将双因素理论应用于管理？

答：双因素理论对管理的启示如下：

注意区分工作中的激励因素和健康因素。虽然健康因素不构成激励，只能防止不满，但处理不当会产生负面影响。管理者应关注健康因素，消除员工不满，将员工不满扼杀在萌芽状态。

医疗保健因素不能激励员工，但它们可以成为与员工成就相关的激励因素。

例如，只有充分利用工作和晋升的内部动机，才能充分激发内部动机。

河南学院升级管理公共测试知识点2：如何将期望理论应用于管理？

答：期待理论是由美国心理学家弗鲁姆提出的。期望理论认为，只有当目标被期望实现时，他们才会被激励去实现既定目标。个人获得的动机程度与个人实现目标的期望成正比，与个人目标的价值（即效力）成正比。

根据期望理论，员工对期望值的主观评价不是一个现实的驱动力，即员工的就业决定了他们的努力。管理者应该意识到晋升、薪酬和绩效是不可分割的。动机可以激励个人做出努力，但个人不会做出任何努力，除非他们相信努力会带来理想的结果。

处理好绩效和奖励之间的关系。当员工表现良好时，应及时给予奖励，并得到领导和同事的认可，以加强员工的行为。奖励应该及时，让员工相信，只要有好的表现，就会有高回报，员工就会努力工作，取得好成绩。

河南高校升格管理常考知识点3：需求层次理论的主要观点是什么？

答：需要层次理论是由美国人本主义心理学创始人马斯洛提出的。

主要观点如下：（1）人有五种需求：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求和安全需求属于较低层次的需求，而社会需求、尊重需求和自我实现需求属于较高层次的需求，在不同时期表现出不同的强度。

（2） 人们的需求逐渐从低层次发展到高层次，需求是动态的。当人们的低级需求得不到满足时，个体更关注低级需求的满足。只有在地方一级的需求得到满足后，它们才能上升到更高层次的需求。

（3） 同时，一个人有不止一个需求，一个需求必须主导并成为优势需求。人们的迫切需求是激励行为产生的原因和动力。这一需求的强度取决于他们在五个层次中的地位，以及是否满足了低于这一需求的需求。

（4） 这五个要求不能同时得到充分满足，越是达到较高的层次，就越不满足。

（5） 需求得到满足后，它将不再发挥激励作用，但在一个需求得到满足后，会出现另一个新的需求，人们总是在追求这个或那个需求。

河南大学管理学常见考试知识四点：比较持续强化和间歇强化的优缺点。

答：持续强化意味着各方在每次满足组织目标的要求时都会得到强化（补偿）。间歇强化是指强化当事人行为的时间是可变的或随机的，其数量不是固定的。连续加固具有及时刺激和即时效应，但其效果正在下降。随着时间的推移，人们已经形成了一种自然的理解，他们的期望也越来越高。一些企业的奖金越来越多，角色越来越少，这是一个实证结果。间歇强化是一种不规则的定量强化。每一次加固都能收到预期的效果。主动权掌握在管理者手中，这可以让员工的期望永不枯竭。相比之下，间歇性强化更有利于组织目标的实现。管理者如果想通过强化来纠正员工的行为，就必须掌握强化的艺术。

河南大学管理学常识五点：简述激励理论的类型。

答：各种激励理论可以归纳为三类：内容激励理论、过程激励理论和行为转化激励理论。

基于内容的激励理论关注需求的内容和结构，以及如何促进人们的行为。有代表性的理论包括：需要层次理论、ERG理论、双因素理论和成就需要激励理论。

过程激励理论关注的是人们选择他们想要实施的行为的过程，行为是如何产生的，如何朝着某个方向发展，如何维持这种行为，以及如何结束行为的发展过程。其主要代表理论包括期望理论、公平理论等。

行为转化动机理论是一种研究如何改变和转化人们的行为，将消极行为转化为积极行为的理论。

河南学院升级管理的共同知识点6：简要描述有效沟通的障碍。

答：有效沟通的障碍有以下因素：

（1） 个人因素。个人因素主要包括两类：一类是选择性接受；第二是沟通技巧的差异。

（2） 人际因素。人际因素主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠性以及发送者和接收者之间的相似性。

（3） 结果因素。结果因素包括地位差异、信息传递链、群体规模和空间限制。