20岁大学生兼职做保洁，一个月完成44单，客服：行业淡季

今年7月，长沙20岁的大学生侯同学通过招聘平台，在湖南同嘉环保科技有限公司（以下简称“同嘉环保”）找了份家政保洁的工作，想着给自己攒点生活费。现场面试通过后，他按工作人员要求添加了一个名叫“永邦家政”的客服，被告知每做60单就结一次工资。

侯同学以为将度过一个辛苦但能赚钱的暑假。然而在自己做完第44单后，对方好几天都没有再派单，称8月是行业淡季。又等了几天，侯同学提出辞职，希望能结清自己五千七百多元的工资。客服“永邦家政”称下个月即9月12日结。然而直到现在，该客服未回过任何信息与电话，侯同学跑去当时的面试地址，结果发现他们早已搬走。

蹊跷的是，9月17日，同嘉环保负责人刘鹏就此事回复晨意帮忙记者时称“我们近期没有招过家政保洁方面的人“，并称该公司曾交给别人代管，自己也要去查查才知道怎么回事。

△侯同学和刘鹏的短信沟通

气愤：大学生兼职做家政保洁，忙活到没时间吃午饭却拿不到工资

“一般早上6点半出门，然后坐公交坐十多公里去做事，中午有时候还没时间吃饭，因为要赶到下一个目的地去。我天天这么忙活，结果现在一分钱都拿不到。”侯同学说道。

7月初，侯同学通过BOSS直聘来到同嘉环保面试。面试通过后对方让侯同学买工具包，并对其进行家政保洁培训。“他们用PPT进行了细致的讲解，还有专门的工具包，我当时就觉得挺正规的。”

之后侯同学没再去过公司，直接由培训完后添加的“永邦家政”客服给他派单。整个公司他只有这位客服和人事两人的微信联系方式。

侯同学称自己做得很认真，“在客户家里一般都不会休息，一直干到时间结束才会走。”近一个月的时间里他完成了44单。然而到8月初，客服称是“行业淡季”，没单可做的侯同学只好提出辞职，要求结工资。结果客服所称“9月12日发”到现在都杳无音信。

“五千多元对公司来说不算什么，但对于学生而言真的很多。”自己要怎么把钱追回来？

△图源网络 图文无关

蹊跷：公司负责人称“我这里没有招过你”

在向记者求助前，侯同学自己也想了很多办法。他没签劳动合同，客服微信不理，招聘信息消失，人事则告诉他自己也被拖欠工资，去公司面试点发现他们早已搬走，找谁呢？

侯同学在网上找到该公司法定代表人即刘鹏的电话，“得到的回复是确实不知情”。他又想到去联系之前的客户，问他们钱结给了谁。客户发给他的号码也是刘鹏的，称是正在该号码处下的单。

他再次和刘鹏沟通，对方却回复：“这是哪里来的情况？我这里都没有招过你，我也很受伤。”刘鹏称公司的清洁服务主要做商业油烟机清洗、驻场保洁这块。而另一位工作人员也回复侯同学，称保洁单都是发在家政行业群里，如果是通过这个“永邦家政”接单，就应该找他去工资。

侯同学懵了：自己不就是应聘的这个公司吗？自己在公司面试点加了这个客服的微信，他不应该是公司的人吗？而现在已经联系不上这个人了，公司却称不关他们的事？

是前管理层招的？但公司法定代表人一直未变

9月17日，刘鹏告诉晨意帮忙记者，自己没有用BOSS直聘招过人，公司现在的经营地址也不是侯同学去面试的地址。他还提到，公司曾交给别人代管，用名“湖南洁居管家家政服务有限公司”。他重新接手后于4月更改了公司名字和经营范围。记者查询该公司信息发现了刘鹏所说的变更记录，公司的经营范围较之前而言，清洁类的服务基本去除，只留下“专业保洁、清洗、消毒服务”等项目。

另据侯同学提供的招聘信息显示，他应聘的虽然为同嘉环保，但职位却显示为“洁居管家招聘钟点工”，招聘人则为“洁居管家·主管”唐先生。

刘鹏称有可能是之前管理公司的人以公司的名义招聘了侯同学，但具体情况还得去问，并表示自己也才知道他们的这种行为。记者询问“洁居管家”管理人联系方式，但刘鹏称：“合作人有很多，暂时不清楚是哪一个”。

此外，记者咨询BOSS直聘客服得知，目前平台上已查询不到该公司信息；若公司在更名前，曾使用平台进行招聘，公司在平台上登记的名字会随营业执照更改而更改。

据公司公开信息显示，刘鹏一直是法定代表人。记者致电刘鹏听到的铃声也是“欢迎致电湖南洁居管家家政服务有限公司”。截至发稿，记者未得到刘鹏关于事件详情的回复。

律师：谁管理是公司内部问题，只要明确其为招聘主体，应承担全部责任

在上述情况中，侯同学应该向谁追回自己的工资？

湖南睿邦律师事务所执行主任刘明表示，这种情况下，侯同学首先应要求招聘平台提供招聘者的主体身份情况，因为按照相关法律规定平台应该审核登记招聘单位的主体身份信息，在明确招聘单位是谁后，再通过向法院起诉的方式向该公司主张支付劳务报酬等要求。

其次，如果招聘平台不提供或者无法提供招聘单位信息，侯同学可以通过向法院起诉招聘平台的方式，要求平台承担全部责任。

此外，谁管理是公司内部的问题，只要明确该公司为招聘主体，公司应对外承担全部责任。

刘明律师提醒：劳动者在提供劳动之前应该要主动核实单位的主体身份情况，并要求与其签订劳动合同，并在合同中明确劳动时间、地点及工资标准等情况，便于产生纠纷时维护自身权利。

暑期工可以要求与用人单位签订书面劳务合同，约定工作时间、地点、支付报酬方式、劳务范围等。如果单位未足额支付劳务费用，提供劳务的侯同学可以向单位主张足额支付劳务费等诉求。

潇湘晨报记者 吴陈幸子

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